Le 1er octobre 2024, la Cellule mobile 115 voyait le jour dans le cadre de la mise en œuvre du cadre unifié des SIAO. Un an plus tard, nous pouvons faire le point sur l’activité de cette cellule de terrain qui a su conjuguer réactivité, évaluation et vie à l’hôtel.
La Cellule mobile 115 a été créée pour répondre aux missions suivantes :
✔️ remettre les ménages au centre du dispositif afin de garantir leur visibilité,
✔️ formaliser la prise en charge 115, afin que celle-ci soit plus claire pour les appelants,
✔️ assurer une évaluation sociale approfondie dans des courts délais ; et créer des fiches SI-SIAO insertion pour les ménages n’en n’ayant pas,
✔️ soutenir les SIAO dans leur mission de suivi du parcours des ménages sans domicile vers des solutions adaptées et clarifier les rôles de chacun.
L’enjeu est de réduire les délais d’intervention, de coordonner les acteurs médico-sociaux en lien avec le parcours de l’usager et de favoriser les sorties positives du dispositif d’urgence.
En un an d’exercice, la Cellule mobile 115 a permis :
✔️ la mise à l’abri de 859 ménages différents, soit 2 705 personnes, sur une prise en charge initiale d’un mois,
✔️ 36 sorties positives vers des dispositifs d’hébergement/logement adapté,
✔️ 46 ménages en stabilisation directe, pris en charge en long séjour à l’hôtel avec l’intervention de la PASH,
✔️ la réalisation de 710 évaluations approfondies, essentielles pour construire des parcours d’insertion
durables.
Ces chiffres traduisent un engagement fort et une mobilisation constante de la cellule sur le département.
Ce premier anniversaire est l’occasion de saluer l’action des travailleurs sociaux et de la coordinatrice de la Cellule mobile, mais aussi de la plateforme 115-95. Grâce à leur implication, des centaines de personnes ont pu bénéficier d’un temps de répit et d’une évaluation pour favoriser leur parcours d’insertion.
Ces résultats sont également le fruit d’un travail collégial avec tous les acteurs du département (SSD, CCAS, PASH, …). Grâce à leur implication et à leur expertise, une coordination fluide et efficace s’est mise en place dans l’accompagnement de ces ménages.
L’enjeu pour les mois à venir ? Renforcer les synergies, pérenniser le dispositif et continuer à innover pour répondre aux besoins des plus vulnérables.
