Nouveautés SI-SIAO : focus sur les évaluations

Avec la mise en place de la toute dernière version du logiciel SI-SIAO (V 3.58.3) fin juillet, le rapport social a évolué et se trouve maintenant dans l’onglet Evaluations du dossier ménage.

Le rapport social au cœur de ce qui s’appelle maintenant l’évaluation approfondie du ménage.

Qu’est-ce que l’évaluation approfondie ?

L’évaluation approfondie dans le SI-SIAO est la traduction opérationnelle de l’instruction du Gouvernement du 31 mars 2022 relative aux missions des services intégrés d’accueil et d’orientation (SIAO) pour la mise en œuvre du Service public de la rue au logement.

Elle permet au travailleur social de retranscrire dans le SI-SIAO, pour tout ou partie des membres du ménage :

✔️ les souhaits du ménage en termes de projet résidentiel,

✔️ l’auto-appréciation du ménage en termes de forces et besoins d’accompagnement social,

✔️ un rapport social (son écrit de professionnel),

✔️ une évaluation sur l’intensité des besoins d’accompagnement du ménage.

L’évaluation approfondie s’ajoute aux évaluations précédentes afin de faire apparaitre le parcours et l’évolution du ménage au fil des évaluations réalisées.

Il est dont important de conserver l’ensemble des évaluations approfondies réalisées et de démarrer une nouvelle évaluation quand la situation du ménage évolue ou lorsqu’un évènement survient dans le ménage (prise en charge par un autre SIAO, changement dans la composition du ménage, nouvelle demande à formuler, etc.).

Démarrer une évaluation approfondie

Cliquez sur le bouton Démarrer une évaluation approfondie

Sélectionnez tout d’abord la ou les personnes à associer à l’évaluation approfondie. Il est possible d’effectuer une évaluation portant sur un seul individu ou sur le ménage entier.

L’évaluation approfondie se décompose en 3 grandes sections :

✔️ Projets du ménage

• Projet résidentiel du ménage : retranscrivez ici le discours du ménage sur ses souhaits en termes de parcours résidentiel, d’accès au logement, à l’hébergement ou à une autre forme d’habitat, y compris sur ses souhaits de mobilité géographique.
• Projet d’accompagnement du ménage : retranscrivez ici le discours du ménage sur ses attentes et priorités en termes d’accompagnement, et son auto appréciation de ses forces et besoins.

✔️ Rapport social  

Cet écrit professionnel décrit la trajectoire du ménage, son expérience, ses forces et ses besoins d’accompagnement (thématiques et intensité), notamment pour l’accès au logement ou à l’hébergement. Il permet aux commissions du SIAO et aux dispositifs, avec les éléments de l’onglet situation du ménage, de se prononcer sur l’orientation du ménage.

✔️ Intensité du besoin d’accompagnement   

A titre expérimental, cette échelle permet de quantifier par votre appréciation de professionnel l’intensité de l’accompagnement nécessaire au ménage pour son projet résidentiel.

Visibilité d’une évaluation approfondie

Une évaluation approfondie peut être consultée par les acteurs suivants : 

✔️ Utilisateur appartenant à une structure qui héberge, loge ou accompagne le ménage ;

✔️ Utilisateur premier accueil ayant formulé une demande pour le ménage ;

✔️ Utilisateur du SIAO compétent sur la demande ; 

✔️ Utilisateur ayant demandé l’accès aux évaluations approfondies existantes du ménage en vue de la reprise de son dossier (cette information est tracée dans l’onglet suivi et modifications).    

Supprimer une évaluation approfondie

Seul l’auteur d’une évaluation approfondie au statut de brouillon peut y accéder. Il lui est possible de supprimer un brouillon d’évaluation approfondie à tout moment.

Après la publication de l’évaluation approfondie (en cas d’erreur seulement, car il est préférable de conserver les évaluations approfondies), seuls son auteur et les opérateurs SIAO (pour des motifs de modération de contenu) peuvent supprimer l’évaluation approfondie, en cliquant sur Supprimer.