Relais Info Jeunes : un service simple pour renforcer l’accompagnement des jeunes au quotidien

ET SI CHAQUE LIEU ACCUEILLANT DES JEUNES DEVENAIT AUSSI UN POINT D’ACCÉS À UNE INFORMATION FIABLE, GRATUITE ET DE PROXIMITÉ ?

Les jeunes que vous accompagnez viennent souvent chercher une réponse à une problématique précise : trouver un hébergement, accéder à leurs droits, construire un projet professionnel ou sortir d’une situation de précarité.

Mais derrière cette première demande se cachent bien souvent d’autres besoins : santé, mobilité, emploi, formation, logement, engagement, accès aux droits, numérique, mobilité internationale, culture ou encore vie quotidienne.

Faute d’interlocuteur identifié ou de connaissance des dispositifs existants, ces questions restent parfois sans réponse.

C’est précisément pour répondre à cet enjeu qu’a été créé le dispositif Relais Info Jeunes.

Faire de chaque structure un premier point d’information pour les jeunes

Le Relais Info Jeunes permet à une structure déjà en contact avec des jeunes d’intégrer une mission complémentaire d’information généraliste, sans modifier son cœur de métier.

Il ne s’agit pas de devenir spécialiste de toutes les thématiques jeunesse.

Le correspondant Relais Info Jeunes devient avant tout une personne ressource capable :

• d’accueillir les premières demandes ;
• d’orienter vers une information fiable et actualisée ;
• de mettre le jeune en relation avec les partenaires compétents lorsque cela est nécessaire.

Cette logique de « premier niveau d’information » favorise des parcours plus fluides et évite les ruptures d’accompagnement.

Une réponse particulièrement adaptée aux acteurs de l’Accueil, de l’Hébergement et de l’Insertion

Les professionnels de l’AHI accompagnent quotidiennement des jeunes confrontés à des situations complexes où les problématiques sont multiples.

Un jeune venu pour une demande d’hébergement peut également avoir besoin :

• d’informations sur ses droits ;
• d’une aide pour trouver une formation ;
• d’un accompagnement vers l’emploi ;
• d’informations sur la santé ou la mobilité ;
• d’un soutien pour ses démarches administratives.

Pouvoir répondre à ces premières interrogations ou savoir orienter rapidement constitue une véritable plus-value pour l’accompagnement proposé.

Le Relais Info Jeunes vient ainsi compléter les compétences des équipes tout en renforçant le pouvoir d’agir des jeunes.

Un accompagnement clé en main

Rejoindre le réseau des Relais Info Jeunes ne signifie pas être seul.

Chaque structure bénéficie :

• d’un accompagnement personnalisé ;
• d’une convention de partenariat ;
• de la formation d’un correspondant Relais Info Jeunes ;
• d’un accès à des ressources documentaires fiables et régulièrement mises à jour ;
• d’un lien permanent avec la Structure Information Jeunesse (SIJ) de proximité et le Centre infojeunes départemental ;
• d’une intégration dans un réseau départemental et régional de professionnels.

Le dispositif s’adapte aux réalités de chaque structure et à son public.

Des bénéfices concrets pour votre structure

En devenant Relais Info Jeunes, votre établissement peut :

• enrichir son offre de services auprès des jeunes ;
• faciliter l’accès aux droits et aux dispositifs existants ;
• améliorer l’orientation des jeunes vers les bons interlocuteurs ;
• développer les compétences de ses professionnels ;
• renforcer les partenariats locaux ;
• participer à une dynamique territoriale en faveur de l’information jeunesse.

C’est également une opportunité de valoriser votre engagement auprès des jeunes et de contribuer à une meilleure coordination des acteurs du territoire.

Un réseau au service des parcours des jeunes

Le dispositif Relais Info Jeunes est porté en Île-de-France par le réseau Information Jeunesse avec le soutien du ministère chargé de la Jeunesse et la coordination de la DRAJES, du CIDJ, des SDJES et des structures départementales Information Jeunesse.

Il répond à une ambition simple : permettre à chaque jeune, quel que soit son lieu de vie ou sa situation, d’accéder facilement à une information neutre, fiable, gratuite et adaptée à ses besoins.

Vous souhaitez devenir Relais Info Jeunes ?